济南客运段列车工作人员积极应对管内降雪措施
2023-12-11
12月11日，高铁二队53组值乘G5557/6,高铁二队43组值乘G6943/34晚点超过均120分钟，出乘前车队通知因明日降雪班组提前40分钟接车，并加强与车队联络。列车长出退勤时对职工做好叮嘱工作：注意个人保暖和道路交通安全等事宜。
落实好根据集团公司寒潮、雨雪天气预警提示和客运部《关于做好寒潮雨雪天气应对工作的通知》。
班组提前预想采取措施和各类突发情况，及时向乘客发布相关信息，告知列车行驶情况和延误时间，做好安全防护措施：在冰雪天气下，地面易出现积雪、结冰等情况。
开车后，班组乘务人员及时调整行李架，加强车厢安全叮嘱，为保证旅客干净舒适的乘车环境，加强清扫车厢卫生，以及对隐蔽处所卫生的清理。结合乘服人员做好车门口积水处理，防止地面湿滑。做好安全叮嘱，努力保证旅客出行安全和出行体验。
列车长提前向调度申请应急餐保证旅客恶劣天气所需餐食，车队添乘领导带领班组工作人员做好旅客餐食发放。
面对大范围降雪，寒潮天气，铁路工作人员坚守一线，全力以赴保障旅客出行，畅通，努力将不良天气影响降低到最低。