为维护人民币法定货币地位，畅通现金流通环境，持续提升现金服务水平及客户满意度，推动现金使用安全顺畅，交行太原并西支行持续开展金服务网格化管理工作。
支行组织工作人员学习上级有关文件，提高对推进现金服务网格化管理的认识，把思想统一到整治拒收人民币现金工作就是落实“我为群众办实事”的具体举措，让全员自觉把责任担起来，立即行动起来，把现金管理工作落到实处。
通过综合分析季节、行业等因素可能对现金需求带来的变化，提前做好应对措施，交通银行太原并西支行对现金需求量较大的企事业单位、商户等进行走访座谈，了解现金使用者的需求变化和相关建议。满足客户对不同券别人民币现金的需求，努力提升小面额人民币存取、残损币兑换等现金服务工作。
下一步，交通银行太原并西支行将常态化开展反假货币、小面额及残损币兑换、整治拒收现金等宣传活动；加强与社区合作，拓展线上、线下服务渠道，不断提升服务水平，提高客户满意度。