人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收,拒收人民币是违法行为。近几年,随着移动支付的发展,微信支付、支付宝支付等多种支付方式被人们所接受并熟练使用,随着移动支付的普及,也出现了少部分商家拒收人民币现金的现象。这种做法不仅损害了人民币法定货币的地位,也侵害了消费者的权益。对此,光大银行八宝街支行组织开展了“整治拒收人民币”宣传活动。
对市场经营主体开展摸排和宣传
为了宣传人民币作为支付手段的重要地位,光大银行八宝街支行主动出击,利用地理位置走进街区,走进周边超市、餐饮店等各类商户,宣传爱护人民币的重要性,并向商家告知本网点可以无偿兑换残缺人民币,大大提升了商户接受现金收付的意愿。
加大宣传力度,了解拒收现金违法知识
光大银行八宝街支行员工通过走访商户,主动发放宣传折页,认真解答群众问题,向群众宣传“人民币是法定货币,拒收人民币现金是违法行为”“打击假币犯罪 维护人民币信誉”等知识,传递维护消费者合法权益,严厉打击拒收现金行为的决心。通过向商户讲解人民币作为法定货币的重要性,宣传不得拒收人民币的相关内容,商户熟悉和了解了人民币知识,进一步保障了消费者合法权益。
通过此次宣传活动,更多商家加深了对人民币现金知识的了解,明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为,维护了消费者的合法权益。
此次宣传活动,光大银行八宝街支行将更多的人民币知识带给了社会公众,让被宣传商户知晓了拒收人民币是违反行为,进一步展现了该行良好的社会形象。在今后工作中,八宝街支行将坚决维护人民币的法定地位,不断提升现金服务能力和水平,为人民币的流通营造更好的环境,让现金服务更具温度,更好地满足人民群众的现金服务需求。