一、立足厅堂,充分发挥网点宣传优势。活动期间,我行充分利用遍布城乡网点渠道优势,各营业网点通过厅堂LED显示屏滚动播放整治拒收人民币的宣传标语;柜面人员在办理业务过程中对客户进行现场讲解,引导客户签订不拒收人民币现金倡议书,向客户传达拒收人民币现金对社会正常经济秩序带来的不良影响。
二、走访商户。我行工作人员利用外出营销时间,前往周边商户、广场、公园等人流量大的场所发放宣传资料,向商户和群众讲解拒收人民币现金违法的相关知识以及拒收人民币现金的危害等,让广大商户意识到要充分尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,不得拒收现金,鼓励大家主动维护自己的合法权益。
通过本次整治拒收人民币现金宣传活动,将现金流通知识有效地传达给社会公众,提升了公众对现金服务的满意度,营造了良好的人民币流通环境。下一步,潞城农商银行潞丰支行将持续开展整治拒收现金工作,保障群众的合法权益。