为了进一步防范化解我县城乡居民基本养老保险基金安全风险,防止欺诈骗保现象发生,按时准确发放养老金,全面做好待遇领取人员生存认证工作。近日来,城居保中心积极深入彭北、孝村,开展下基层、多举措、齐动员,进村入户主动为群众提供上门认证服务。
精心组织,上门认证。工作人员利用系统比对,全面掌握60岁以上领取待遇人员上年度认证情况,并对认证时间进行筛选并确定急需认证人员数据,按村整理罗列,确保不漏一人。12月12-13日,积极安排工作人员与驻村工作队成员前往彭北村和孝村分别上门为无智能手机、高龄、重病或行动不便的老人开展“上门认证”服务,切实做到让群众少跑腿、不跑腿,打通服务便民最后一公里,实现养老保险“待遇领取不出村,服务群众零距离”。
宣传到位,扩面进行。在全面开展资格认证工作后,城居保中心积极利用微信工作群、朋友圈、视频解读和入户宣传等多种方式进行宣传,面向大众大力宣传城乡居民养老保险待遇资格认证工作的重要性及认证方式方法,让广大群众全面了解优惠政策,确保群众强认识、知政策、熟流程。使城乡居民基本养老保险资格认证率达到100%。
暖心服务,群众满意。“我年龄大,不会用智能手机,娃都不在跟前,新农保认证比较困难,多亏了你们上门帮助我,今年再不用在村上找人认证了,太谢谢你们了。”彭公镇彭北村的一位留守老人完成认证高兴地说。对行动不便、瘫痪在床、没有智能手机的老年人,我们分组进行上门服务,解决了他们的“烦恼”,确保养老保险资格认证工作见面率、审查率、准确率三个百分之百。
下一步,城居保中心将继续秉承“服务至上理念”,持续加大养老保险资格认证工作力度,提高服务质量,确保所有符合条件的老年人及时顺利地完成资格认证,不断提高群众对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度,切实保障好老年群体切身利益。排民之所“忧”,解民之所“难”,用实际行动将服务送到家,用真情暖民心,推动实现“督促认证”向“主动认证”转变,实现便民服务“零距离”,切实提升居民的生活幸福感和获得感。