近年来随着科学技术的发展，多元化的支付方式被人们所接受，社会上也出现了部分商家拒收人民币的现象，这种做法不仅损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益，尤其是对于不会使用手机支付的老年人群的生活带来了很大的不便。人民币拒收情况在生活中，尤其是老年群体中并不鲜见，在鼓励多元化支付方式的当下，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益，我们责无旁贷。
莲池支行厅堂服务人员在接待客户的同时向客户发放宣传折页，利用客户等待办业务的空隙时间向客户做好爱护人民币知识的宣传；在厅堂网点指定区域内摆放关于普及人民币知识、整治拒收人民币的宣传折页及宣传展板，客户在等待办业务的同时可以自助传阅，让客户在无形中养成爱护人民币的好习惯。
下一步，莲池支行将持续开展整治拒收现金活动，做好小面额现金供应保障，引导广大人民群众提升维权意识，自觉维护人民币法定货币地位，共同营造良好的人民币流通环境。