2023年11月28日，玉兴支行召开11月党支部大会暨主题党日活动，本次会议采取线下的方式举行，会议由沈楠同志主持，全体党员参加。
会议第一项内容，集中学习《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘要》，《论党的自我革命》，沈楠同志表示深刻领悟 “两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实把习近平新时代中国特色社会主义思想运用到日常工作中去。
会议第二项内容，公示问题清单中的问题；沈楠同志依照上月查摆问题清单对支部工作进行部署安排，分析了工作中的成果，总结了发展中的不足及短板，加强重点业务学习，促进业务落地。
会议第三项内容，开展“三会一课”专项学习，学习《中国共产党党徽党旗条例》；全员通过学习强化了政治意识，充分认识党徽党旗事关党的形象和尊严，维护党徽党旗尊严就是维护党的尊严，增强了规范使用党徽党旗及其图案的思想自觉、政治自觉、行动自觉。
会议第四项内容，开展专题学习，全员学习《关于认真学习贯彻习近平总书记重要批示精神，把学习推广“四下基层” 作为第二批主题教育重要抓手的通知》。
玉兴支行“张富清金融服务队”带头走进街道，社区，开展金融服务，以行动传承英雄精神。开展邻里宣讲，防范金融诈骗，宣传主要围统消费者正确使用金融服务、依法维护自身权益、人民币货币防伪知识等，由支行工作人员现场向客户讲解金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益，提高广大金融消费者的防诈骗意识。通过本次宣讲主动了解客户关于金融产品与服务的诉求，帮助客户守护好自身的“钱袋子”，同时不断致力于客户群体产品与服务开发，提升服务客户的水平，不断提高客户群体防范风险和正确使用金融服务的意识。与其同时，普及个人养老金相关知识，充分发挥金融力量助力养老“第三支助”建设，助力更多百姓老有所养，为社会发展贡献力量，增强客户的幸福感，共创和谐金融环境。在今后的工作中，我们将继续在分支行的正确领导和支持下，进一步建立健全服务体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方面的热点，难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力践行 “守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念，展示“规范经营、提升服务”的信心和决心，努力促进我行在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。