12月10日晚上迎来了一场降雪，给道路交通、群众生活和出行带来了很多不便。12月11日清晨，重华社区以雪为令，组织新时代文明实践站志愿者、沿街门店商户、环卫工人迅速行动，在辖区内主干街道及时清除积雪，保障交通安全和辖区居民出行，为辖区居民提供精细化便民服务。
活动中，志愿者、沿街门店商户和环卫工人不畏严寒，齐心合力，手拿扫把、铲雪锹，对积雪、冰面进行清理。由于气温较低，路上的积雪被来往车辆压得很实，又结冻成冰，清扫工作十分困难。
大家积极行动，你追我赶，齐心协力，配合默契，铲的铲、推的推、扫的扫，干得热火朝天。经过辛勤劳动，主要通行道路、沿街商铺门前的道路积雪基本得到清除，群众出行安全得到了切实保障。
社区志愿者到辖区孤寡老人、行动不便群体、困难群众家中走访慰问。走访过程中，志愿者与居民拉家常、说暖心话，详细了解他们供暖问题、健康状况、生活情况、实际需求等，并听取贫困居民目前生活中存在的困难和问题。另外，工作人员还嘱咐居民在家要注意用火、用电、用气安全，近期气温骤降，要注意保暖，及时增加衣物，好好保重身体，有什么困难及时与网格员联系，切实让居民感受到社区的温暖。
虽然天气寒冷，但志愿者们用“小行动”保障“大民生”，为广大居民群众清扫出了一条“平安路”“温暖路”，不仅为居民出行增添一份安全保障，并用实际行动温暖着大家的心。