项目背景
2023年12月9-10日，中国农业银行山西省分行举办全省春天行动专题培训，来自31个支行的265名太原站学员齐聚会场，参加此次培训。培训定意“红海突围强落地，四轮驱动提产能”，针对2024年春天行动需求，邀请到了锐道咨询三位资深讲师-秦乃辉、张歌、庞欢欢，围绕“开门红零售业务四轮驱动方法论”、“私人银行客户提升及资产配置实操”、“市场营销的四节奏”开展培训，现场学习氛围浓厚，师生互动良好，培训取得了预期效果。
领导讲话
省分行个金部总经理郜丽生莅临太原会场，为全体学员带来开班致辞并进行了“春天行动”方案宣读，提出“春天行动”的工作要求。郜经理强调要围绕“更好践行国家金融战略、更好地服务客户、更有成效实现‘三提一比’、更好地推动高质量发展”的目标，按照“导向一致、重点突出、务求必胜”的原则，聚焦旺季营销重点业务，开展“1+3”营销竞赛（综合营销竞赛、零售营销竞赛、对公营销竞赛和三农营销竞赛），推动实现全行业务“开门红”。并从个人奖励政策、产品计价标准、营销产品库等方面提供了政策、资金支持，表达了对学员在春天行动中勇夺佳绩的期许。
秦乃辉老师授课
9日上午10点半，学员培训正式开始。秦老师授课经历丰富，针对“开门红零售业务‘四轮驱动’方法论”从提升流量客户成交量、提升存量客户复购量、提升增量客户开拓量、提升线上客户引流量四个角度开展阐述，提出要紧抓流量客户、深挖存量客户、实景化增量客户、线上客户私域导流的营销策略。方法策略详实得当，兼顾了理论与实操。
张歌老师授课
9日下午，“私人银行客户提升及资产配置实操”培训正式开始，由资深讲师张歌授课。张老师实操经验丰富，现场旁征博引，引用大量案例。从“私人银行临界客户提升”、“私人银行渠道开拓”、“私行客户资产配置”、“私行客户经营”等四个方面介绍了私行客户的营销方法，现场学员反馈效果良好。
庞欢欢老师授课
10日上午9时，培训进入第三阶段，邀请到锐道资深讲师庞欢欢担任培训讲师，讲授全季度全流程营销战役。庞老师立足市场分析的基础，提升要做好战机部署蓄客前置，才能把握好营销节奏，打好营销战役，利用战术助推做好重点难点的营销突围。
庞老师在现场展示了传统的银行季度经营策略，创造性地提出首季开门红能否实现40%取决于上一年四季度的营销工作铺垫。强调要注重提升本行客户新增资金承接率及春节后活动资金的转化率。并从“产品”、“礼品”、“人品”三个角度提供三品建设方案；“蓄客名单表”、“蓄客跟进管控表”两张表提供蓄客管理抓收，徐徐渐进地带领学员理解“业绩=做大触达量*转化率*客单价*复购率”的产能提升公示。
结语
整场培训历时2天，主题鲜明、定位明确、精彩纷呈。培训得到了领导的高度重视，总行领导莅临现场并发表讲话，学员认真学习积极互动，培训效果良好并通过现场课程测试，巩固了所学知识。百舸争流,奋楫者先,相信通过本次培训中国农业银行山西省分行的同事们必将在春天行动中勇创佳绩，完美收官！