近日来，长延堡支行以网点周边商户、开户单位宣传重点，将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的每位客户，告知大家不得拒收现金，不得以任何方式原因排斥和歧视现金支付，并且明确宣传介绍拒收现金违法行为的严重后果，传递人民银行维护消费者合法权益。
同时，银行工作人员日常利用用户等待办理业务的间隙，主动向用户递上关于整治拒收现金宣传折页，用通俗易懂的语言向前来办理业务的用户进行宣传讲解，宣传中既缓解了用户等待办理业务的焦虑，又提高了用户维护人民币现金地位的意识。
此次活动落实了拒收现金线索收集、协助整治、知识宣传等网格化工作，提高了网点对周边服务范围的服务粘性，实现了多元化现金服务需求。