为进一步规范定点服务机构评审流程，提高业务水平和评审通过率，我工作组于2023年12月8日派工作人员去云天使护理院进行驻点服务。
本次驻点服务主要听取了云天使护理院对于长护初评工作中遇到的疑点和难点，认真记录，并当场作出答复及时反馈至评审组。同时征集云天使护理院在长护险工作中意见和建议。
在本次驻点服务过程中，我工作组随机抽取几份初审视频进行查看，并对拍摄视频进行了流程指导和建议。建议云天使护理院安排医学护理专业人员进行初审视频的拍摄，可以对参保人进行更准确的评分。从而提高云天使护理院的通过率。
我工作组对云天使护理院进行了评审流程的讲解和上门评估，对巴氏量表和新国标量表打分项目逐一讲解。重点针对易混淆的C2认知能力评估表和C3感知觉与沟通能力评估表进行解答。通过此次驻点，我工作组将继续加强对机构的培训和政策宣导，认真做好长护险业务经办工作，让更多符合条件的失能参保人享受到相应服务，切实提高参保人的获得感、幸福感和安全感。