华夏银行武汉分行营业部开展整治拒收现金宣传活动

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创建于2023-12-10
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为进一步创建良好的人民币流通环境,保护消费者的合法现金权益,贯彻落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求,12月华夏银行武汉分行营业部开展整治拒收现金宣传活动,进一步维护人民币流通秩序,保障公众使用现金的权益,打造和谐现金流通环境。

此次宣传活动的主题为“人民币现金是国家法定货币,现金人人用,任何人不得拒收现金”。

整治拒收现金宣传活动主要分为三个部分:

(一)立足厅堂宣传 

通过在营业网点摆放人民币现金是国家法定货币和整治拒收现金行为宣传折页及海报、内外LED显示屏、电视机滚动播放宣传片及宣传标语、厅堂讲解、柜面提示等方式对人民币相关知识和整治拒收现金行为进行普及宣传,促进公众对整治拒收现金行为相关政策的了解和认识,积极引导公众正确看待现金的地位作用,提高客户维护人民币现金地位的意识。

(二)进社区、进公司开展宣传

为进一步普及拒收人民币现金相关知识,营造良好的现金流通氛围,维护社会公众的合法权益,武汉分行营业部利用为客户上门开卡的机会开展整治拒收现金宣传活动,在社区以及单位设立了宣传咨询台,摆放宣传折页,并悬挂了宣传横幅。工作人员通过在现场发放宣传折页等方式,讲解拒收现金行为的性质和范畴,让金融消费者更加深刻熟悉人民币知识,不拒收现金,共同维护人民币的法定地位,提示商户应该尊重消费者自主选择支付方式的权利,不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付,同时向公众宣传在遇到拒收或歧视性措施排斥人民币现金的违法行为时可以拒绝,可以向人民银行等监管机构投诉、举报等,引导公众正确看待现金的地位和作用,进一步拓宽宣传渠道,增强宣传效果。

(三)强化业务培训

为进一步提高为人民服务的能力和水平,为客户提供更加优质的金融服务,扎实推进整治拒收现金宣传工作,武汉分行营业部组织全体支行员工学习拒收人民币现金专项整治工作相关的最新会议精神和要求,共同学习《中华人民共和国人民币管理条例》,强化员工维护人民币信誉、共同维护金融秩序的工作意识。

整治拒收现金宣传活动的顺利开展提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识,对于维护人民币的法定地位、保障消费者的合法权益起到了良好的效果,让公众进一步认识到拒收人民币是违法行为,同时也认识到爱护人民币、保护人民币是每个公民应尽的义务,为确保后续活动持续开展,武汉分行营业部认真总结此次宣传活动的经验,加大整治拒收人民币现金行为力度,持续优化现金使用环境,持续推进拒收人民币现金宣传及整治工作,积极践行社会责任,为营造优质、安全的金融环境而努力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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