为维护人民币的法定地位,保护消费者合法权益,优化现金流通环境,畅通人民币现金流通渠道,增强社会公众对现金服务的满意度,近日,中国建设银行隆昌路支行组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
活动期间,我行在厅堂摆放有关人民币是我国的法定货币的宣传折页,对厅堂的客户进行宣传介绍,讲解了拒收现金行为的性质与范畴,使客户能够感受到整治拒收现金行为的重要性。
通过此次宣传活动,我行员工了解了关于整治拒收人民币的法律、法规,明确了员工在日常业务工作中的职责和义务,也使我行客户以及周边社区群众了解了拒收人民币可能带来的重要后果,从而及时维护消费者合法权益。不仅获得了客户的信任,同时提高了网点操作合规性,一定程度上提升了业务办理效率,达到了预期的宣传效果。