为切实践行人民银行有关整治拒收人民币现金的要求，积极维护人民币流通秩序，努力打造良好的人民币流通环境，维护消费者现金权益，工行宁波江北支行于11月底开展了一系列宣传活动。
立足厅堂，发挥阵地作用。该行各网点充分利用其客流量大的特点，发挥宣传主阵地作用，通过在厅堂醒目位置摆放宣传册、LED电子屏播放视频和工作人员面对面讲解等方式进行宣传，向来办理业务的客户强调了人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收，营造了积极的宣传氛围。
走出厅堂，加强走访宣传。该行各网点工作人民走进工地、商户和单位等，通过发放整治拒收现金宣传折页、讲解有关法律知识来进行宣传，并解答市民疑问。该行工作人民向市民宣传如何配合做好整治拒收现金工作，在遇到拒收或者采取歧视性措施排斥现金行为时，留存好证据，可以通过城市政务热线、消费者权益保护等渠道进行投诉和举报，人行及相关部门会及时处理。
除了发放宣传折页外，该行工作人员还与商户签订了若干份《不拒收现金承诺书》，确保商户充分了解并履行其责任与义务的同时，强调他们必须充分尊重消费者的支付结算习惯，让消费者尤其是老年人自主选择最适合自己的结算方式，坚决不得拒收现金，从而实现多元化支付方式和谐发展，确保消费者选择权。
此次宣传活动充分响应人行号召，使整治拒收人民币的观念深入人心，推动了现金收付主体法律意识的增强。下一步，该行将持续开展"整治拒收人民币现金"宣传活动，将此作为一项长期任务，始终坚持维护人民币的法定地位，为构建和谐稳定的现金流通环境贡献力量，为消费者构建良好的消费环境，同时为客户提供有温度的金融服务。