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“肠想胃来,专心治痔”——胃肠二科6S精益化管理

创建于2023-12-10 阅读1819

  为进一步提升华东师范大学附属芜湖医院(芜湖市第二人民医院)管理效能和医疗质量,推动医院管理科学化、精细化,我院实施“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6S精益化管理,致力于用舒适、温馨、有序、整洁、安全的就医环境,为患者带来更加舒适化、人性化的就医体验。

        胃肠二科在科主任张应开的带领下,科室医护人员于2023年11月16日上午在医生办公室庄重宣誓,我们用坚定的态度阐明对6S精益化管理工作的决心。针对科室空间不足、物品摆放杂乱无章、标识不清、卫生环境不够清爽明朗、各类消毒桶摆放凌乱等问题,在陈芳护士长的组织下,对科室人员进行分工合作,合理布局,现整改后,大大改观了科室空间环境和卫生环境,各类物品摆放整齐有序,标识清晰,消除了卫生死角,将安全隐患降到最低,不断提升患者就医体验感。

        6S管理重在细节,也难在细节,在科室推行之初,我们以为只是单纯的大扫除,认为其中有些细节要求过于夸张,其实不然,看似细小的地方常常暗藏隐患。6S管理就是让我们从工作环境到个人习惯意识上防微杜渐,消除隐患。

        例如,在实行管理之前,办公区域内各种物品摆放没有条理性,有些办公用品和私人物品混放,这样一来,会产生误拿错用。有安全隐患的同时还降低了工作效率。实行管理以后,我们对各种物品进行精细划分,根据标签进行摆放,定点定位。打造之后,我们的环境卫生干净整洁,空间也得到了解放,物品取用方便,安全保障。

  此次6S管理,让科室的面貌焕然一新,每一名医护人员都亲身实践,从整理“看得见的房间”开始,到改变“看不见的内心世界”,在“断舍离”中学会了做物质的减法、精神的加法,在过程管理中锻炼了严谨的态度、创新的思路,使科室工作更加安全规范、便捷舒适。

        6S一旦开始,就没有结束的时候。没有最好,只有更好。我们会继续提高6S精益管理内涵,积极改进我们的不足之处,不断提升服务品质,提高医疗质量,增加团队凝聚力,构建和谐医患,逐步提升医院的品牌竞争力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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