“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
俗话说：三分治疗，七分护理。随着肝胆胰脾外科的不断发展，我们护理团队也在不断奋进，紧跟科室发展的脚步。除了日常的业务学习，护理部组织的各种培训学习，我们也经常请科里的医生为我们讲课，解惑答疑，对于科室不能解决的专业知识，护士长更是向上级领导申请，邀请专业的老师为我们进行培训、考核，只为更好的服务于患者。
“护士 ”，阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。 爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。护理工作在苦累中体现价值，在细节中描绘高尚，在琐粹中铸造辉煌。愿所有的护理姐妹们，不管什么时候，都可以自豪的说：“我是一名护士！”