根据人民银行拒收现金专项整治会议要求，建行保定分行自2023年10月至2024年4月间，开展为期半年的整治拒收现金专项行动，复兴西路支行高度重视此项工作，认真贯彻落实拒收人民币现金专项整治工作，进一步巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利性，并从以下几项开展专项行动工作。
一、强化培训学习。复兴西路支行全体员工在行长及营运主管带领下，充分利用晨、夕会时间，认真学习人民银行货币金银局货币管理处下发的《拒收人民币现金专项整治工作要求》，并熟悉掌握对拒收现金人民币的处罚标准。
二、加强日常宣传。活动开展期间，支行全体人员主动向商户宣讲不得拒收，排斥现金相关政策，充分利用营业室大堂一线宣传阵地，做好阵地宣传，并走进周边商场、超市、社区等重点区域进行人民币使用的宣传引导，普及抵制拒收现金知识，维护消费者自身合法权益，有效维护人民币法定货币地位。
三、明确主体责任。复兴西路支行进一步配合落实分行网格化管理职责，积极配合兄弟支行，统筹安排拒收人民币现金宣传工作，支行对来办理现金业务的客户，尤其是来兑换零钞的商户及个人进行整治拒收现金知识的宣传，并且全面备付各种面额现金满足客户需求，同时与来兑换零钱的商户及兄弟支行网格中的店铺签定“不拒收人民币现金承诺书”，同时组织摸排市场经营主体是否有拒收现金情况，通过开展“进社区、走市场”等服务活动，满足商户小面额现金兑换，进行广泛宣传，积极开展整治拒收现金专项行动，维护人民币法定地位，持续做好整治拒收人民币现金工作。
建行复兴西路支行将以此次持续性的拒收人民币现金专项整治活动为契机，进一步提升全体员工现金服务能力，为客户提供更优质的金融服务环境。且复兴西路支行一定认真组织部署和贯彻落实，确保本次专项整治行动多领域、多场景开展，并将该项工作作为今后一段时间的重要工作。
