当前，随着移动互联网技术的普及，支付宝、微信等移动支付工具已经被人们广泛使用，这就导致了使用现金支付的比例下降，与此相伴的是，一段时间以来，一些经营者出于自身利益考虑，拒收现金，特别是拒收小额现金的现象不时发生，这不仅剥夺了消费者的支付选择权，也损害了人民币的法定货币尊严。
人民币是我国的法定货币，拒收现金的行为不仅不合理更不合法，拒收人民币的行为之所以屡屡发生，一方面是源于违法的成本太低，另一方面是许多商家和消费者对人民币法定地位的认识不够明确。为了响应总省行的最新通知，和睦路支行从厅堂宣传和外出宣传两方面出发，在辖内开展了“发放宣传折页”、“走访社区街道”等一系列关于拒收现金的专项整治活动，确保活动落到了实处。
和睦路支行在网点宣传处在网点宣传栏处摆放政治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等方面的宣传折页。厅堂人员在客户等待办理业务期间，向客户发放折页，普及人民币现金知识。
与此同时，和睦路支行也成立宣传分队走进周边商户，向商户工作人员发放整治拒收人民币宣传材料，并耐心向商户讲解人民币现金知识，不滥用人民币图样，不拒收人民币现金，保障消费者合法权益。
通过此次宣传活动，更多市民、商户加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人，有效净化了人民币流通环境。和睦路支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，积极向周边商户宣传，形成网格化管理，维护人民币形象。