本周淄博博山支行各网点部室按照市行要求,不断调动全体员工的积极性,扎实推动存款、私人银行、银行卡、养老金、网络金融、普惠等各项考核指标落地实施。旺季的号角已经吹响,博山支行全行统一思想、压实各级责任,迅速进入状态,强化压力传导,全面调动节奏,全力推动各项业务发展。
博山支行召开个金专业周例会,参会人员:分管行长、个金部、网点主任、客户经理,会议内容:
1.张行长传达市行周六年末收官重点业务督导会会议内容,宣导市行存款政策,安排部署年底各项重点工作。
2. 各网点主任分别汇报几项重点工作(储蓄存款、保险业务、私行客户、代发工资、综消分期)年末工作目标及旺季储备情况和工作措施。
3.张行长根据各网点主任上报情况提出要求,对私行客户提升工作进行重点强调,同时对私行客户活动参与、保险大单、信托储备等工作进行重点部署,要求各网点加强重视,为旺季开始做一个良好的铺垫。
4.下达综消分期业务任务目标,强调零售信贷业务的重要性,要求全员认真学习,鼓励考取信贷资质,利用好年轻员工力量,助力零售信贷业务下沉工作,确保网点竞争力提升。
5.强调客户信息安全问题,要求营销人员一定要注意加强客户信息保密,日常工作中需要加强对风险的防范意识,提高工作谨慎性。
6.要求网点厅堂客服做好厅堂网金指标营销和服务,利用好市行有利政策做好网金指标提升,同时运营主任加强对业务的培训,避免出现服务投诉及投诉升级问题。
支行参加全省个金板块旺季营销启动会后,许行长对个金各项工作重点强调部署,明确下一步个金工作目标,对年末存款、社保卡、私行业务、中收、信用卡渗透、代发工资等工作提出下一步工作思路,要求个金部积极搭建场景,实现业务联动,全员尽快行动,营造旺季氛围,提高工作效率,将工作安排落实到位。
博山支行召开客户经理培训周例会,会议内容:
1.个金部崔主任强调各网点综合消费分期作为旺季的重点营销产品,务必高度重视综消的营销和推广,另外通报各网点安盛保险营销进度,鼓励客户经理加大营销力度,尽快完成目标任务。
2.支行综消分期业务经理对综合消费分期业务展开培训,客户经理通过产品对比、业务流程、客群定位、营销话术等方面进行综合培训。
3.网金专管员对近期网金方面重点工作进行进一步梳理培训,客户经理之前相互沟通交流,共同学习相关指标提升办法。
许行长、张行长、吴行长分别到人民路支行、白虎山支行宣布网点主任任命,同时鼓舞员工士气,做好客户分流、维护工作,全力以赴完成年末各项指标收官工作。
【淄博分行博山支行“高层营销高端”走访动态】12月7日,博山支行许国栋行长、个金分管张帅副行长及财顾共同走访潜力私行客户,介绍私行产品及提升权益,了解客户需求,渗透保险及信托业务,洽谈合作事宜,客户表示满意,后续资金到账后签约我行私银客户。
许行长走访优质客户负责人,对接重点业务。
博山支行张帅副行长拜访淄博一中财务负责人,沟通相关业务,了解单位需求,进一步推动银校合作。
博山支行副行长张帅、个贷负责人苏勇与彩溢装饰公司对接家装分期等合作业务,得到客户认可,并初步达成合作意向。
张帅行长与营业室尹主任到老年大学沟通社保卡更换及平台搭建相关事宜。
营业室利用周末时间到小区物业协助收取房产证办证费。
博山支行组织员工在市行和支行两个会场分别参加旺季启动会,营造旺季氛围,打响旺季营销攻坚战!
接下来,博山支行将持续落实各项指标,制定有效措施,扎扎实实,脚踏实地,充分调动全体员工营销积极性,营造高涨的营销氛围,为年底收官和旺季营销打好基础!