受冷空气影响，北京气温持续下降，明天大部地区将有雪花飘落，或达到今冬初雪标准。冬天已悄悄来临，当寒冷的天气遇到暖心的服务，让这个冬天分外温暖。丰台幸福街支行全力做好寒冬期间客户服务工作，努力为到店客户提供舒心服务、贴心服务、暖心服务。
网点持续利用晨训时间开展服务案例学习、客诉事件演练及规范服务流程，运用多种手段防范和化解现场管理类投诉，始终秉持客户至上的原则，坚持做到工作有态度，服务有温度。力争以最高效准确的方式为客户提供暖心服务，积极践行“金融为民”的发展理念，着力打造有“温度”的暖心银行。
