为落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求，进一步畅通现金收付渠道，引导经营者尊重社会公众支付结算的习惯，巩固拒收现金违法的共识，交通银行杭州和平支行于2023年12月7日走进拱墅区潮鸣街道艮园社区，在社区的党群驿站设立宣传点，开展整治拒收现金政策的相关宣导，为周边居民和商户做好零钞兑换，小面额人民币供应等服务。
活动当天，支行工作人员在活动现场悬挂主题横幅、为居民发放宣传折页，为周边商户发放《现金服务告知书》。
支行工作人员在为社区居民及商户提供兑换便利的同时，积极宣传整治拒收人民币现金行动、不宜流通人民币纸币硬币标准等各类人民币相关知识，进一步维护人民币法定货币的地位和形象。
本次活动共计回笼硬币300枚，兑换残损、污损旧钞200余元。共计服务居民及商户30余人次，发放宣传折页50余份。通过此次宣传活动，对于维护人民币法定地位、保障消费者的合法权益起到了良好的效果，让广大居民及商户进一步认识到拒收人民币是违法行为。在今后的工作中，我支行将持续多渠道、多角度、全方位的开展整治拒收人民币现金宣传工作，定期开展商户拒收现金情况摸排，引导商户签订不拒收现金承诺书，履行公众金融教育服务的社会责任，助力构建更加和谐健康的金融环境。