营业网点是我行经营管理的基本单元,是市场竞争的前沿阵地,是服务客户和展示我行良好形象的主要窗口,而网点负责人承担着网点各项业务发展的管理职责,是网点提升市场竞争能力的“领头羊”和“先锋队”。
为了提升二级支行行长团队领导力水平,加强营业网点各岗位人员团队凝聚力,进一步提升营业网点的营销服务能力和综合竞争力,充分激活网点零售经营活力,促进各项零售工作有序开展,助力今年旺季营销,兰州分行于2023年12月4日至12月9日开展第二期二级支行行长领导力提升培训。
开班仪式
兰州分行姬林春副行长做开班致辞,希望大家能够珍惜本次脱产学习机会,带着问题学进去,带着感悟学出来,把学到的思想、悟出的道理、学会的方法落实到行动上、转化为今后工作中的实际成效。同时提出三点要求:
一要严肃纪律、做好自我管理。
二要服从指挥,主动学习。
三要学扎实、出实效。
素质拓展
“凝心聚力·使命必达”素质拓展
首先开展的是破冰行动,30余人打乱顺序,短时间内由陌生到熟悉,促进团队之间交流与合作。其次组建团队,每队在规定时间建立自己的队名、队徽以及口号。并在每队中选出队长,进行队伍集中训练,使整个集体立即变成训练有素的队伍。
“同心鼓🥁挑战”,敲响旺季营销战鼓,增强团队协作信任、培养了领导力和创新思维。
“趣味抓尾巴”活动,增加团队友谊,在放松同时锻炼大家的反应能力。
“大展宏图投壶”比赛,弘扬传承中国历史文化,增进友谊交流,大家积极参与,为博得头筹全力以赴!
“面具拔河”、“合力筑塔”、“怪物抢鸡”等活动,全体学员全情投入,展现出小团队与大集体的充分融合,大家充分交流,赛出了友谊,赛出了风采。
“动力绳圈”--信任大考验,本主题活动后,素质拓展步入尾声,全面激发了二级支行长的热情与激情,提升队伍凝聚力、战斗力、目标感、使命感与责任感,同时缓解了平时紧张的工作压力。
素质拓展视频剪影赏析
主题授课
《旺季营销产能提升》
本次课程,老师围绕:旺季营销网点产能提升策略、优质客户开发渠道、旺季营销紧抓存量客户、优质客群分析与精准营销、打造旺季营销厅堂营销氛围、网点旺季营销活动有效开展、旺季营销重点客户拜访、强化客户关系,锁定存款等篇章进行分享。拓宽大家旺季营销视野,掌握旺季营销的关键方法,制定属地化的旺季营销方案。
老师通过启发式教学,引导学员深入思考,授课内容形式丰富,案例详实,给与大家策略、工具、方法。
用心记录你生命里每一个不可复制的瞬间✍🏻,成长一切有迹可循。
输入⇔输出双向调频
学习后,大家现场输出成果,老师现场复盘。最后老师送上对大家的寄语“力量来自渴望,成功来自坚持”!
视频剪影赏析
《员工激励与团队管理赋能解码》
课程开始,老师首先带领大家进行晨读,强调读书和学习的重要性!
老师运用心理学解析团队管理破局之道,深入分析人性深层次需要:渴望得到欣赏与赞美。
课程通过“爱的序位”测试,让大家了解所有问题都是来自原生家庭爱(⑉°з°)-♡的序位的投射,要先爱自己才能够更好的爱别人。
同时老师结合热播视频影片解析团队管理破局之道,焦点放在“解决”而不是“问题”上,给予大家一系列工具、话术:“管理复盘技术”“领导力赋能七步地图”“思想引导技术”“管理赋能与凝心聚力技术”“动力解码”“管理赋能12条心法”“裸心会”等。管理高手一定研究员工的价值观。
记录课堂的美好时光,因为重要,因为精彩,因为难忘,因为深刻!
🍁情景类沟通演练,老师现身说法,针对性教学,提升管理者领导力。
🍄课程最后,老师以“人生如莲”寄语管理干部。
💐人生务本,心度决定命运,气度决定格局,底蕴的厚度决定事业的高度!心度、气度和厚度,“三度”修炼,天长日久,功到自然成!
视频剪影赏析
业务学习
兰州分行个金部李崇副总经理分享《家族信托综合顾问业务介绍》主题课程,围绕“为什么要做家族信托”、“什么是家族信托”、“工行家族信托模式分析”、“如何落地家族信托”讲解,使得大家进一步熟知和掌握我行家族信托综合顾问业务,为后续跟进营销落地奠定了良好的基础。
兰州分行个金部谢更经理以《网点个人业务经营发展内部风险管理与防范》为题授课,专业严谨、深入浅出,让大家深入了解风险管理的重要性。
英雄事迹学习
12月7日下午,2位革命前辈采取口述的方式,结合自己亲身经历,回忆往昔峥嵘岁月,为现场二级支行行长们上了一堂生动的党史教育课。两位前辈虽讲述淡定从容,现场我们却听的震撼。精神因传承而不灭,历史因铭记而永恒。老英雄们的事迹,就是开展党史学习教育的鲜活素材。他们坚定了我们的理想信念,我们一定会赓续红色血脉,将红色基因代代相传。
会后,两位前辈敦敦教导,提示我们一定要做好员工及孩子的精神文化传导。
视频赏析
班级管理“项目积分”——行动、考勤、学习
积分制管理,打破传统管理方法,用积分增强制度的执行力,分别从培训学习积分以及培训考勤积分实时对大家的培训进度进行把控。
在培训结束后,我们评选上2个优秀小组,同时也给大家准备了小礼物,以激励大家的学习激情。
祝贺🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉优胜团队
云程发轫 万里可期
把握新形势应对新挑战,适应新要求回应新期待。
立足新起点提升新境界,担当新使命开创新局面。
凝心聚力迎旺季
十大工程促发展
打造人民满意的第一个人金融银行!