为进一步提升群众满意度，依托“枫桥经验”的矛盾纠纷多元化解工作机制，将矛盾及时化解不出社区。针对近期社区居民反映的问题，结合楼长们的工作实际，城市之光社区利用周末晚间时间，于10号晚7点，组织开展了第14期楼长协商议事会。
本期会议参会人员有：社区副书记、网格员、楼长、党员代表、物业经理。会议由社区副书记主持，对楼长收集的居民问题，按照轻重缓急的原则，不分问题大小，挨个进行梳理答复，多方共同商讨解决方案。能现场解决的及时予以答复，不能现场答复的统计落表，明确答复时间。大家积极讨论，畅所欲言。
此次会议中对居民反应的大小问题20余个，逐个进行讨论，比如周围道路何时移交市政的问题，房屋维保问题，中区南门在安装护栏后乱停车现象又复苏问题，中区车棚偏少问题，游乐场地面损坏问题，部分楼层暖气不热问题，小区健身场地少等关乎居民切身利益的大事小情进行了热烈讨论。
会议进行的热烈又激烈，有条不紊，每个问题都分工明确。需要社区解决的问题，社区副书记做阐述解答，并给出初步解决方案；对社区内设施改造问题，物业王经理给出大体的改造流程和解决方案；需要居民共同推动的，楼长们表示会积极推动，由楼长们积极发动居民，发起全体居民投票表决。社区 、楼长、物业共同推动，各负其责，共同推动问题解决。
此次会议是党建引领基层治理的充分展现，充分调动了多方参与社区治理的积极性，社区矛盾问题得到及时化解。下一步，城市之光社区将持续擦亮“HUI治理”社区治理品牌，统筹协调各方力量，凝心聚力，引领社区居民共同参与社区治理工作，打造共建共治共享的社区治理新格局。