为持续提高华兴支行市场占比，做大网点全量规模，提升员工营销技能，辛老师针对华兴支行东二环支行和人民中路支行两家网点全员进行为期一周的“行外吸金”顾问式营销培训。
“行外吸金”顾问式培训于12月3日下午在支行8楼会议室召开启动会。支行个金部文总、东二环支行王行长、陈行长和人民中路支行于行长、向行长及两家支行全体员工参与行外吸金启动会。
行外吸金顾问辛老师以“全员备战旺季与精准行外吸金”为主题解析2024年旺季行外吸金的策略与方法、全量提升与持续增存之间的关系，以及如何实现动力与能力共同提升。
个金部文总在会上首先做本次培训启动会动员讲话和宣布本次旺季行外吸金工作要求及激励方案。
华兴支行领导高度重视本次行外吸金培训。个金部文总、东二环支行主要领导、人民中路支行主要领导在培训开始前就与顾问老师进行充分沟通，将网点考核机制的建立、存量客户的实战邀约与分析、日常吸金探金的技能培训、建立网点全员营销氛围做为此次辅导的重点，并在培训期间实时跟踪协调项目执行情况。
会后两家支行营销行长继续与顾问辛老师介绍网点具体情况、特色客群及当前需要解决的重点问题，明确本周工作重点内容。
培训期间辛老师负责东二环支行与人民中路支行3+2模式驻点辅导，从晨会的话术演练到日间的一对一辅导再到晚间夕会培训总结，培训有序高效开展的同时，学员都能学以致用，每天都有新的进步。
一日之计在于晨！晨会全员话术演练顾问老师现场纠偏，知与行相得益彰！
全员发动！厅堂柜面开口吸金、探金、转介绍等！各岗位同事投入其中将努力转化为一个个丰硕的成果！
三大战场厅堂、柜面、理财室一对一辅导，顾问老师指导网点客户经理对存量客户逐一进行客情分析，挖掘客户需求给予营销策略！
全员开展线上数字化客群经营，主动深化客户关系，全面提升客户维护的深度与广度！学员积极分享营销成果和营销案例总结，保持群内活跃度和吸金氛围。
东二环支行客服经理黄珊稳存吸金案例分享：
1.案例回顾：
客服经理黄珊今日晨会之后便利用系统梳理筛选定期到期客户，发现一位客户于今日有10万定期到期立即进行电话外呼。首先进行自我介绍，告知客户自己是维护她的新任理财经理，以后有任何银行问题都可以找她，客户比较客气的应允。随后告知客户系统提示今日她有一笔定期到期，如果不及时转存的话收益较低，建议客户尽快来网点前来办理，如果他行还有资金建议客户也转过来，存的越多越划算。下午客户如约而至，不仅将已经到期的10万资金继续转存定期，还在他行转入资金15万后，一并买入定期内，期间客户表示她在各家银行的均有一定金额的资产但其客户经理少有维护和提醒，对于黄经理的主动提醒表示非常满意，现场相互添加了微信，黄经理在客户临走时送上了专门准备的随手礼，客户表示后续有合适的产品希望能够多给推荐。
2.案例启示：
①三查工作主要是及时关注存量资金的稳定，发现销售线索及时电话跟进；
②对于新任理财经理首要任务就是和客户建立有效的联系，进而储备客户资源；
③营销成功的第一步便是主动开口，主动接触，利用我们产品特点切实为客户提升便利与收益，并且能够客户感受到有利于迅速提升客户忠诚度。
人民中路支行理财经理唐杨稳存吸金案例分享：1.案例回顾：
今日柜面接待了一位想要办理大额转账的客户，经查询该位客户购买了其他金融机构的信托产品到期，100万资金已经到账建行卡上。客户想要将该笔资金准到长沙银行的购买更高收益的产品，柜面客服经理汇总以上信息后立即呼叫理财经理唐杨。唐经理随即对客户进行挽留和安抚，在聊天过程中得知该位客户住在网点附近，便告知人民中路支行的办公网点是自有房产，赢得客户对于我行的安全信任感，加上国有大行的加持属性更能让客户放心。同时引导客户大笔资金更应该看重安全，而不是过分在乎那零点几个百分点，而且我行也有高收益的产品，可以供客户进行多元化选择。客户表示选择银行，产品是一方面，同时也更为看重服务水平。唐经理当即表示，这边资产留在我行必然成为VIP客户，我行是可以为VIP客户提供专属的一对一服务，而且现在还有资产提升活动，月均AUM值提升100万还有丰厚的积分获取。客户表示较为满意，最终将该笔资金留在我行办理100万一年期定期。
2.案例启示：
①岗位协助能够充分发挥团队作用，起到理想的营销效果；
②对于可挽留的非刚需转账，需要各岗位员工提升敏感度，进而努力达成稳存吸金的目的；
③高收益产品着实更有竞争力，但产品组合营销与品牌因素的组合拳同样可以大有作为；
④我行客户的回馈权益及增值服务体系应该成为我们营销客户他行资金的抓手与利器。
班后顾问老师分享营销经验，包括全岗位流量客户营销逻辑及场景话术应用，特色客群经营与资负业务联动，线上、线下客户经营和企业微信经营思路及复盘当日营销优化建议，大家能够以饱满的热情参与讨论与学习，得到了较大提升！
人民中路支行、东二环路支行总结会
1、向行长主持会议并作开场讲话、重点感谢员工们本周以来的辛苦付出；
2、顾问老师讲解后续持续固化要点；
3、华兴支行个金部文总讲话：
1️⃣希望两个支行继续做好三晒、三查、三填工作利用制度固化培训成果，持续产出业绩；
2️⃣鼓励两个支行继续保持和提升整体营销氛围，带动每一位员工无差别开口营销，抓住当下机会努力赚到更多绩效；
3️⃣加强公私联动、私公联动，利用条线板块优质、资源互补，深挖客户潜力，提升业绩4️⃣重申支行党委对于个金业务的重视程度，希望大家继续全情投入，问你提升产能。
4、人民中路行长鼓励大家继续用实际行动为结果服务
五天的朝夕相处！五天的努力奋进！顾问老师与学员们一起交流探讨、一同学习进步的同时也取得了优异成绩。祝华兴支行全体人员在旺季营销中取得丰硕的果实！