12月8日，在平潭街街道党工委的坚强领导下，育才社区积极发挥微网格巡查作用，充分利用社区网格联动机制帮助走失老人找到家人。
12月8日下午16时左右，育才社区微网格网格员杜建章在日常巡查过程中发现有一老人在大垴西护坡围栏附近有危险行为，杜建章立即上前劝解，发现老人情绪波动比较大，沟通起来有点困难，疑似走失。杜建章立即向育才社区工作人员汇报情况，并安抚老人的情绪。育才社区书记范威娜和网格员李娜、潘晓璐得知该情况后，立即放下手头的工作，联系派出所片警第一时间赶到现场了解具体情况。在耐心询问后，得知老人居住的小区在大院社区，育才社区网格员马上和居住地大院社区工作人员沟通联系，大院社区网格员到达现场后通过老人姓名及本人特征，初步确认老人所属的网格，通过查找信息记录簿、核查老人信息、查找亲属联系方式等一系列操作，顺利与老人家属取得联系。
从发现走失老人到等到家属并护送到家，仅用了不到一个小时的时间，社区微网格员巡查、社区工作人员快速反应，避免了意外的发生。
育才社区书记范威娜说:“群众的小事就是我们的大事，伸一次援手，帮助一个人，就是一次正能量的传递。”
社区微网格员杜建章只是育才社区众多微网格员中的一个缩影，育才社区发挥微网格作用，微网格员通过日常巡查，及时发现问题并上报问题，防止了一件又一件突发风险事件的发生。
“小小微网格”发挥“大作用”。此次帮助走失老人找到家人，充分展现了育才社区网格化综治管理和微网格巡查制度的实效，把治安防范措施进一步延伸到群众身边，切实提升了人民群众幸福感、安全感。今后育才社区将加大对高龄老人的动态管理，加强与居民、派出所、物业间的沟通联系，加强网格巡查制度，继续做好服务民生的各类实事，进一步提升社区功能与品质，为居民们打造更加舒适的居住和生活环境。
温馨提示
在这里，也呼吁家有老人的家属一定要留心老人的行踪，要对家中的老人多点关爱和照顾，尽量不要让上了年纪并身患疾病的老年人单独外出。可以制作防走失胸牌、提示牌，写明住址、亲属联系电话等信息，若老人不慎走失，可以快速联系到家属。
