黄执中：成为懂情绪的高效沟通者

黄执中：成为懂情绪的高效沟通者

在与不同部门或上级与下级之间沟通时，表达准确和避免误解是至关重要的。通过单向传达的期待是不现实的，因为沟通需要双向问答来保持理解一致。营造一种可以反复确认的气氛，让对方愿意向你提问，是化解误解的真正手段。重要的事情不是说三遍，而是让人敢向你问三遍。