为贯彻落实整治拒收人民币现金工作的要求，根据人行要求，结合我行实际，我支行开展整治拒收人民币现金主题活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保此项活动扎实有效的开展，旨在向公众宣传人民币知识，鼓励多元化支付方式和谐发展，维护消费者合法权益。
活动启动后，我行首先以营业网点为主宣传阵地，通过LED屏滚动播放“中华人民共和国的法定货币是人民币，任何单位和个人不得拒收现金，拒收现金是违法行为。”
在柜台和宣传栏处放置宣传折页。
在营业网点设立宣传台，由银行工作人员向公众讲解拒收人民币或者歧视性排斥现金是违法行为。发现此类违法违规行为后，可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，维护自己的合法权益。同时在营业网点设置宣传专区，将人民银行整治拒收现金相关政策与要求等宣传材料摆放在报刊架等便于客户取阅的位置，并由大堂经理积极向客户发放宣传折页，普及整治拒收现金行为的相关知识，使得活动在客户间迅速传播，为走出网点宣传打下了良好的基础。
对公客户柜台签署不拒收人民币现金的承诺书。
根据活动要求，我行工作人员首先对在我支行开立的对公存款账户的公司进行电话宣传，上门督导宣传，尤其对使用现金较为频繁的客户进行摸底排查，比如加油站、超市、便利店、五金店等行业。走入周边商铺、社区，提高人民群众对人民币现金流通工作的认识，随着金融科技的快速发展，支付方式由传统现金向多元化转变，但部分客户群体多为儿童、老人、外来务工农民等这些人群仍具有明显的现金使用偏好。在整治期间内，我行始终本着审慎、客观、公正的原则，对拒收现金行为进行规范查证、分类处理，在一定程度上起到积极引导公众正确看待现金的地位和作用，保证了全体消费者的现金权益，营造出社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围，提升了公众知晓和维权意识。
走访周边超市、商店
走访车站
维护人民币合法地位，做好现金管理工作，需要构建长效机制，打造良好的现金流通环境。本次活动受到了社会公众的一致好评，同时，我行会积极履行各项人民币现金规范，维护人民币法定地位，提升自身现金服务水平，打造和谐现金流通环境。