工商银行任城建南支行，作为任城支行零售网点的主力军之一，一直以来承担着建设南路、解放路等老城区域金融服务工作，其中个金、私人银行等重点指标一直位于支行前列。同时，由于地处临近人民医院、汽车南站、大型农贸市场等人流密集场所。在疫情爆发以来，首当其冲也扮演着重点防控阵地的角色。
对此，任城支行行长王斌同志高度重视建南支行防疫工作的落实，多次连同各位分管行长召开会议研究讨论人口密集网点防疫工作具体办法，并亲临现场指导工作。建南支行行长朱娜同志带领网点七名员工积极响应任城支行党总支的号召，悄无声息的打着这场强硬的疫情阻击战。回顾过往两个月抗疫期间，我们每天都在和疫情做着斗争，在做好防疫工作的同时，金融服务也时刻没有松懈，每位员工积极展开线上办公、电话营销，通过不断的努力为疫情结束后工作恢复打好了基础、铺平了道路。建南支行这个集体让我知道，我们一直在路上，而且不是一个人在战斗，每位员工都在平凡的岗位上做着不平凡的事情！
防疫道路优秀员工记：
一．首当其冲？那就迎难直上！
朱娜，作为任城建南支行行长、中共党员，同时又是两个孩子的年轻妈妈。在网点防疫期间一直扮演着战役指挥官的角色。疫情爆发以来，朱娜行长结合上级任城支行的指示，依照建南网点的具体实情，认真布置防疫及营销方案。由于建南支行地处医院、车站、农贸市场等人流密集交汇处，一直以来人口流动性非常大、客户金融需求也很多，自从疫情有所缓解以来，每日到店客户登记量均达到满满四到五页A4纸，平均每日流量客户均达100余人。客观的人流量增大加上金融营销、防流失任务的开展就给防疫工作带来了很大的难度。
朱娜行长亲力亲为，疫情休假期间每日早晨无论是否营业，必准时前来网点安排部署一整天工作内容、亲自参与防疫卫生打扫及到店客户登记，认真负责做到消毒无死角。在防疫工作落实同时，还积极研究线上营销手段、并多次同员工召开晨会、夕会，认真分析当前疫情对今后网点个金、对公等业务影响趋势，结合网点员工的意见和建议，提前部署重点工作，为下一步工作的落实打下了良好基础。如果您是建南支行附近的老客户，或许每天早上都能看到网点亮着的灯以及半开的门，没错，这正是朱行长的指示，给客户留半开的门和亮着的灯以及每日更新的“已消毒”牌子，即使暂时无法正常营业也能让客户们知道工商银行一直与他们同在，工行才是最让人值得信赖的银行！！
二．停业歇班？建南支行心系客户！
胡明，建南支行副行长、客户经理，也是一位年轻的妈妈。没错，就是这么一些年轻、优秀的女士在建南支行撑起了一片天。如果说客户愿意前来建南支行办理理财、保险基金等业务，那其中与胡明经理的专业度、亲和力是密不可分的。疫情期间，建南支行每天都前来网点驻守阵地的人除了行长朱娜就是客户经理胡明了。了解胡经理的人都知道她对待客户非常具有耐心及亲和力，遇到各种客户都会不厌其烦的用良好的态度和客户进行沟通，同时利用专业的理财经验，为到店客户推荐贴合自身的各种产品，受到了大家的好评和认可。
疫情期间很多新老客户由于金融需求无法满足，总会想办法提前预约到店、电话、微信等形式联系胡明经理咨询理财方案，胡经理的手机可以说是从早到晚一直都处于“备战”状态，对此，她也没有任何怨言。防疫期间，胡明考虑到网点防疫大局同时工作不被耽误，一直想办法合理预约到店客户，客户选择相信她，于是到店客户几乎每天都在有序承接。特殊时期建南支行的理财、保险等重点指标的业绩与胡经理工作的勤勉、踏实有着密不可分的关系。与此同时，胡明同志的对象作为济宁人民医院的一名医生，也在防疫一线和新冠病毒抗争，他们互相支持、相互打劲儿，作为年轻的父母就这样在各自平凡的岗位上做着不平凡的事情。
三．家庭还是事业？两难之下，做好权衡！
徐会杰，建南支行客服经理，同时是三位孩子的母亲，最小的两个双胞胎刚刚断奶。徐会杰同志防疫期间一直响应主任安排，积极做好线上营销。疫情爆发初期，尽管她由于一些原因不能每日来网点亲自参与防疫工作，但是在行里制定线上营销方案后，徐姐总能第一时间积极投入到线上营销当中，期初的工银e钱包、线上预约幸福分期等业务，每天都能看到她在群里的一连串业绩，在做好自身工作时也带动了同事们营销的氛围。疫情逐步缓解后，徐姐得知网点存款、保险等指标稍有落后，她总能在有限的精力中把业务认真研究、将工作落到实处，利用自己的营销经验多次突破重点保险、基金等较难提升的指标。同时，她也不吝与年轻的员工分享营销心得、交流成功经验。
另外不为人知的一件事情，让人觉得徐会杰同志非常不容易，她的丈夫是济宁邹城监狱的一名狱警，任城监狱疫情爆发以来，她的丈夫第一时间被抽派到任城监狱重疫情区去执行任务，同时徐姐的父母，年前外地回家后一直处于隔离状态，徐会杰与父母和丈夫自从年前就一直无法见面。幸运的是，家人一切健康，但是她的丈夫依然在任城监狱执行任务，到今天，已经整整两个月没有见面。在独自照看三个孩子的状态下，依然能积极地完成工作任务、传递正能量，这样的态度着实让我们感受到有这么一批有担当、有责任的优秀员工，任城支行的发展必将意气风发、未来可期！
建南支行每天消杀工作掠影～
建南召开全员会议，共同参与商讨疫情期间重点工作。
建南维护私人银行客户
待到山花烂漫时，她在丛中笑！！