12月8日上午十点左右，网点内勤行长接到一通电话，原来是两周前开立的一个基本存款账户的法人打来的，他在电话那头非常着急，称自己目前在内蒙出差，现在需要通过公户给宁夏的一个电缆公司转账16万元，因为企业掌银限额的原因，无法办理，询问网点如何调额，内勤行长告知客户需要客户携带相关资料到网点办理，客户一听更着急了，因为自己现在在外面出差，正好把资料都带出来了，没办法马上到网点办理，如果今天两点前到不了账，他的订单就签不成了。
内勤行长得知情况后，告知客户请客户不要着急，我们再想想办法，于是立即和网点负责人沟通，得知客户是正常真实的交易，于是通过微信添加法人，先让法人将自己的经营单据及购销合同通过微信发过来，网点核实无误后，由客户经理出具核实报告为客户调整了网银限额，客户终于在两点之前成功的在企业掌银上办理了转账业务。客户在微信里对网点工作人员表示了感谢，称网点工作人员在中午休息时间积极为他办理调额业务，解了他的燃眉之急，内勤行长表示感谢客户的理解，客户并没有因为限额给自己带来不便而不满，反而对我们保护客户资金安全的做法表示满意，并对我们能够临时应变的做法表示赞许！