随着第三方支付结算方式的普及，现金支付在日常生活工作中已经逐渐被快捷支付所取代。为避免周边商户因收款码的便利性从而有意拒绝消费者使用现金支付的行为发生，工行安顺市府路支行积极响应人民银行整治拒收人民币现金的工作要求，在2023年4季度持续开展整治拒收人民币现金金融知识普及活动。
市府路支行整治拒收人民币现金宣传活动每周开展一次，主要以走访周边商户的方式进行普及宣传，通过发放宣传折页、讲解相关法律，张贴收现标志、签订收现承诺书等方式，引导商户充分尊重消费者的支付习惯和支付行为，进一步保护消费者合法权益。
同时，市府路支行在营业网点张贴宣传海报，对到店的老年客户宣讲遇到拒收现金时可采取的维权方式，询问窗口取现老年人对零钱的需求并积极兑换小面额纸币，获得广大老年群体的认可。
下一步，市府路支行将加大宣传力度，持续开展整治拒收人民币现金等金融知识的普及活动，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益。