为回馈洪山支行营业室中高端客户，提升客户服务满意度，长久树立工行优质品牌形象，我行于2023年12月7日开展“积分兑好礼”活动。
本着答谢新老客户的目标和宗旨，洪山支行营业室充分调动全员营销积极性，借此“积分兑好礼”的契机，以丰厚的礼品吸引客户，拿热情的态度迎接客户，更用优质的产品留住客户，为旺季开门红的圆满完成打好坚实的基础。
为保证积分兑换活动顺利进行，行领导周密组织多渠道宣传，安排客户经理梳理积分存量客户，通过短信、电话等多种形式邀约，营造火热的活动氛围。
信任至诚，行至如家，工行长期以来都立足于打造“您身边的银行，可信赖的银行”，本次积分兑换活动从体贴客户生活细微处出发，礼品之丰富囊括各类客户需求，真正做到了“您到工行来，工行到您心里去”，在寒冷的冬日为客户送来最暖心的关怀。
当日活动现场热闹非凡，我行组织员工帮助客户有序地进行积分查询、兑换工作，并借此宝贵机会认真了解中高端客户的金融需求，耐心解答业务疑问，积极营销适合客户的金融产品，全方位提升工行服务质量。
本次积分兑换活动到场参与客户共39人，开立个人养老金账户10个，激活电子医保凭证13个，新办并启用信用卡5张，融e行APP有效动户、三方绑卡各11户。
真诚让距离更近，专业使服务放心。本次活动赢得了广大客户的一致认可，高度彰显了大行的为民本色，进一步提升了我行在高质量客群中的影响力和品牌形象，为高效拓展优质客户数量，发挥了积极的推动作用。