根据《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》（银办发〔2023〕140号）以及中国人民银行苏州市分行下发的《关于开展苏州市拒收人民币专项整治工作的通知》要求，为维护人民币法定地位，提升公众对现金服务的获得感和满意度，同时营造良好的货币流通环境、提升现金供应保障能力，昆山支行积极响应分行号召，组织开展“整治拒收人民币”专项宣传活动，现将此次活动情况汇报如下：
此次活动我支行高度重视，组织宣传小组以厅堂宣传及社区宣传为主，通过厅堂发放宣传折页、走进社区商户、社区便民服务集中宣传等方式开展宣传，获得了很好的宣传效果。
一、厅堂宣传
支行厅堂张贴海报、液晶电视循环播放相关反假案例视频营造此次活动的气氛，吸引周边来往群众及前来厅堂办理业务的客户。
厅堂客户的宣传则通过展台放置杜绝拒收人民币相关宣传手册，大堂经理协助客户进行“拒收人民币五问五答”内容学习，面对面讲解更加清晰，在消磨客户等候时间的同时，让客户了解了拒收人民币是违法行为，如何维护自身合法使用人民币的权利，如何辨别哪些为拒收人民币的行为等小知识，提高了群众对拒收人民币相关行为的了解。
二、走进社区商户宣传活动
2023年12月01日，我支行宣传小组组织走进春晖社区商户开展“整治拒收人民币”主题宣传培训活动，通过向商户宣传拒收人民币相关法律法规，提高了商铺对人民币使用的支持，并通过签约承诺书，张贴支付现金收付贴纸等方式，营造了良好的商铺支持现金收付的氛围。
三、社区便民服务集中宣传
2023年11月30日，昆山时代中央社区支行开展免费磨刀公益活动，针对前来参加活动的老年客户组织开展了整治拒收人民币的宣传活动。老年客户为目前现金使用较高的群体之一，我支行开展有针对性的宣传活动，提升了老年客户对于现金使用的维权意识，提高了其金融生活的便利度及对于拒收人民币行为的辨别能力，宣传起到了良好的效果。
“整治拒收人民币”宣传工作并不是一时的，此次的宣传活动只是我们漫漫道路上的小小一部分而已，后期我支行将开展常态化宣传工作，积极宣传，提升合作商户的现金收付支持力度，为助力维护社会和谐金融秩序稳健发展献出自己的一份力量！
兴业银行昆山支行
2023年12月08日