尊敬的业主家人们:
您好!为了让您更加了解物业服务的日常工作内容,不断提升物业服务质量,现将 2023年12月第1周物业服务周报呈送给您,欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报:
本周水岸阳光片区重点工作为阳光片区开展周一晨送活动;组织员工集体劳动日;每周联合巡查日。
本周日常收到业主反映、报修37件,已处理完成37件。
一、重点工作情况
1.品质提升服务
(1)阳光片区开展周一晨送活动
(2)阳光片区开展业主开放日,为业主介绍小区设施设备。
(3)阳光片区开展集体劳动日活动,组织员工清理楼层大件物品杂物。
二、日常工作情况
1.秩序维护服务
(1)早晚巡检28次
(2)清理小区内共享单车
(3)清理小区粘贴小广告
(4)修剪树枝
(5)更换破损排水盖
2.绿化保洁服务
(1)日常对小区卫生进行清扫
(2)北门岗垃圾桶旁旁边的杂物清理
3.工程维修服务
处理报修37次
(1)小区日常设备检查
(2)更换3栋1号梯轿厢风幕机
4.客户服务
王康全主任召开周例会,部署本周工作计划
下周工作计划:
1、组织水电工和秩序员进行电梯困人解救培训。
2、抽阳光B小区c栋化粪池。
3、清理阳光A小区5栋楼层杂物
温馨提示:
如您有物业需求请随时拨打物业服务电话:0898-66266689(水岸阳光A小区)
0898-66292967(水岸阳光B小区)
保安岗亭电话:
0898-66168599(水岸阳光A小区)
0898-66255054(水岸阳光B小区)
或前往物业服务中心办理相关业务,受理时间:8:00-12:00;14:30-17:30
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感谢家人们对智诚物业的信任与支持!