驻马店分行举办奋进“天中新金融” “四最一流”建新功劳动技能竞赛决赛

驻马店渠道与运营管理中心
创建于2023-12-08
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  为贯彻落实省分行“四最一流”银行建设要求,持续打造“天中新金融”体系,构建驻马店分行高质量发展新格局,12月7日晚,驻马店分行举办了“奋进‘天中新金融’,‘四最一流’建新功”劳动技能竞赛决赛,市分行党委委员、副行长郑帅出席活动并致辞,本部相关部门负责人及城区支行主管行长、营运主管、客服经理(大堂)现场观摩。

       郑行长强调,劳动技能竞赛决赛是对各行活动开展成果的总结与展示,是一场展现各行团队实力和技能水平的大赛,也是2024年旺季营销的大练兵。希望各支行要大力弘扬金融工匠精神,提升服务客户专业技能。要大力锻造专业人才队伍,持续加强专业能力建设。要全力提升网点综合服务能力,推动柜面服务水平和品牌形象保持行业领先。

       本次决赛以团体现场竞答形式展开,分行营业部、解放路支行、新蔡支行、铁东支行、文明路支行、上蔡支行六支代表队共计18名员工参加了现场竞答。

        比赛过程中,各位选手们沉心静气、厚积薄发,展现出百舸争流、奋勇向上的拼搏精神。通过决赛激烈角逐,最终分行营业部获得团体一等奖,新蔡支行、铁东支行获得团队二等奖,解放路支行、上蔡支行、文明路支行获得团队三等奖

        现场竞答环节结束后,驻马店分行营业部潘登辉、刘莉云用手语、英语完整演示了网点高柜服务流程。

      会当中流击水,正需闯关夺隘。渠道与运营管理中心将以此次比赛为契机,积极开展各种形式的提能活动,切实提升营业网点客户服务能力、价值创造能力和综合竞争能力,为驻马店分行“天中新金融”体系打造和高质量发展贡献渠运力量。

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