大雪至，人间至此雪盛时；岁暮天寒，顺问冬安！
中午上班时间，张先生来网点办理银行卡，经工作人员了解后，是想要给他86岁的老母亲办理银行卡。因办理银行卡需本人办理，可是他的母亲行动不便，无法前来网点。经过网点协调后，决定为客户提供上门办卡服务，希望能够更好地帮助老年人解决金融问题。
在办理过程中，我们会尊重老年人的意愿和选择，尽可能满足他们的需求。同时，我们也会在办理过程中提供专业的指导和帮助，确保老年人能够顺利完成办卡手续。
客户表示：“银行能够上门为我们办理银行卡，真的非常方便。我们感受到了他们的关心和温暖，非常感谢他们的服务。”
上门办卡解忧愁，暖心服务零距离。长安银行神木市东兴街支行始终牢记服务初心，急客户之所急，解客户之所需，以优质、高效、贴心的金融服务将“金融成就美好生活”的使命落到实处，用实际行动让金融服务更有温度。