为切实落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求，保护消费者金融安全，切实提高消费者金融安全意识，提升金融素养，稳定消费信心，我支行定期开展“姣姣说消保”宣传活动，普及金融知识，提高消费者防范金融诈骗意识。
铁东支行针对老中青各年龄阶段客户群体，开展了进社区、进校园、进企业宣讲活动，为老年群体、学生群体、企业职工普及非法集资、非法洗钱、电信诈骗、识别假币等金融知识，帮助群众树立“不轻信、不透露、不转账”的观念，切实提高金融消费者的风险防范意识。
我支行以银行网点为基点，进行全面宣讲反诈最新知识，帮助大家掌握最新的金融知识，了解最新的诈骗案例，提升风险防范意识，合理选择适合自己的金融产品和服务。
铁东支行走进吉林市社会福利院，对老年人进行反诈骗宣讲，以案说险，生动形象地讲述了关于电信诈骗、非法集资等与老年人切身相关的反诈常识。
铁东支行走进企业，为企业员工普及理财、基金、保险、消费贷、信用卡等金融产品与服务知识，倡导注重个人信息保护、账户安全、防范洗钱、电信网络诈骗、非法集资、非法金融广告等风险安全知识，引导金融消费者树立科学投资理财和诚信借贷的理念。
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通过宣讲活动，广大居民对金融安全知识有了进一步了解，金融安全意识和能力得到了进一步提升，银行作为宣传金融安全教育的主题，强化自身社会责任，切实为金融消费者的金融安全贡献力量，我支行一直在行动！
