为认真听取老百姓的健康需求心声，广泛收集意见建议，接受监督，不断提高医疗服务质量，结合行风建设及健康素养活动的深入开展，12月7日，我院召开患者家属座谈会，医院院长及部分医务人员、公共卫生科成员以及10余名患者家属代表参加了此次座谈会。
座谈会上，院领导首先向各位患者家属代表简要介绍了医院基本情况及近期工作情况，并希望代表们能够畅所欲言，为医院发展建言献策。家属代表们结合自身体验踊跃发言，大家纷纷对医院的就医环境、医疗技术、服务态度、行风建设、医保报销等方面提出了宝贵的意见和建议10余条，并充分肯定我院近期整体形象有了明显提升。
最后，院长王克碧代表全院职工感谢患者家属代表们提出的宝贵意见和建议，表示医院会针对存在问题和不足尽力予以及时解决，只要是病人需要的我们一定努力去做，坚持"以患者为中心"，持续提升医疗服务质量，改善患者的就医体验，努力为群众提供更优质、更满意的医疗卫生照护。
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