为贯彻落实关于整治拒收人民币现金相关工作要求，我行积极组织员工走进网格区域内餐馆、药店、个体户等商户，讲解人民币作为法定货币的重要性，普及拒收现金是违法行为等法律知识，提醒各行各业切勿以任何方式拒收现金，实现营业网点周边经营主体宣传全覆盖，得到了广大商户的支持与配合，强化了商户现金服务意识，起到了良好的社会效果。
一方面依托网点，发挥主阵地作用，在营业网点醒目位置摆放宣传折页，方便客户随时观看学习；另一方面利用客户等候办理业务的"碎片时间",现场讲解拒收人民币或歧视性排斥现金都是违法违规行为，并告知客户如遇到拒收现金的情况，可以通过拨打政务电话等形式维护合法权益，引导公众提升守法维权意识。
整治拒收人民币现金是一项长效机制，下一步工作中，将持续加大整治拒收现金宣传工作力度，洛阳农商银行开元支行将常态化开展多层次、多角度的人民币知识宣传活动，不断提升现金服务水平，为公众提供安全、便利的现金服务，以实际行动为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。