2023年12月5日王庄煤矿光明北区社区，由王树花主任带队入户低保户成鹏燕家并询问身体状况和生活情况，鼓励她要勇于面对生活，克服困难，保持乐观健康心态，临走时，慰问组为他们送上了米、油、水果等慰问品。嘱咐他们有困难要及时向社区负责人反映。低保户家属对慰问组到来感到非常高兴，不停地念叨：“谢谢你们，谢谢你们对我们的关心!”
此次走访慰问低保户，点滴真情换来的是居民感动的泪水和笑容，有效密切了社区领导与低保居民的关系，真正使帮扶活动不走过场。王庄煤矿社区负责人表示，一定会尽全力保障弱势群众的生产和生活，最大限度帮助困难群众解决好基本生活及冬季取暖问题，决不饿着一户，冻着一人，切实把党和政府的温暖送到老百姓的心坎上。