尊敬的各位业主/住户：
大家好！
感谢您一直以来对物业服务工作的支持与理解，不知不觉已经是2023年12月了，及时缴纳物业费是支持，不催是种信任，催是责任和义务，按时缴纳物业费是诚信。
业主及时缴纳物业费既是法定义务，也是物业公司维护小区公共秩序、清洁美化小区环境，对小区房屋及配套场地和设施进行维护维修，确保业主工作生活正常有序的基本保障。
2023年度只剩下短短的二十余天了！为确保小区各项物业服务工作正常有序进行，敬请广大业主和住户及时交纳物业服务费，及时缴纳物业费就是对我们工作最大的支持与配合！
为感谢广大业主/住户的支持与配合，在2023年12月31日前一次缴纳下年度物业费的，给予优惠1个月物业服务费（不含电梯费、二次加压费等），并赠送一件矿泉水。优惠活动截止12月31日止，以后的不再享受优惠，请您在百忙之中抽空缴纳，为谢！
物业服务热线：0873-6198798（早8:30至晚18:00)；
24小时服务热线：0873-6163298（晚18:00至次日早8:30）。
中央华府物业服务中心
2023年12月8日
拒交物业费的小误区
误区一：以不居住、未使用为由拒交物业费或其他费用
《物业服务收费管理办法》第十一条规定，物业服务成本或者物业服务支出一般包括：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用等。
《民法典》第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
所以在购买房屋以后，不管住与不住，都应该交纳物业费，这一点不容置疑。关于房屋空置的认定及物业费交纳比例，一般在物业服务合同中有约定，如无有约定，则根据价格主管部门的规定确定。
误区二：以物业服务质量(保洁、绿化等)不合格为由，拒交物业费
业主与物业服务公司之间是一种物业服务合同关系，如果物业服务公司没有按照合同约定严格履行，业主可以依法追究违约责任，要求继续履行、赔偿损失等。
物业服务公司服务质量不合格通常属于一般违约，而非完全不履行，因此业主不能以拒交物业费的形式错误地行使抗辩权，且业主对这种服务的感知带有一定的个人主观因素。因此，业主不能以此为由，拒交物业费。
误区三：以被盗、跑水、物品损坏等为由，拒交物业费
此种情况，关键看物业公司是否有过错，是否按照合同约定提供相应的服务。如果物业公司完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定，业主就不能以被盗、跑水、物品损坏等为由，拒交物业费。
物业服务收费，是指物业服务人按照物业服务合同约定，为业主提供建筑物及其附属设施设备的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务向业主或物业使用人收取的费用。
物业费不是保证或保管费，如果随意要求物业公司承担无端责任，物业企业的责、权、利就难以协调。
业主受到损失时，应当合法、合理地去解决，不能一味要求物业公司负责。
误区四：以人身、财产受到损失为由，拒交物业费
《物业管理条例》第三十五条规定：“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”物业服务企业履行了物业服务合同，在管理上没有过错的情况下，业主不能以此拒交物业费。
误区五：灯光或噪音、排气等环境污染及环保问题
这一类的环境和环保问题，特别是小区周围的这一类问题，物业并没有管辖权，业主可通过《民法典》等相关法律进行维权，找相关责任部门解决。
误区六：因开发商遗留的问题而拒交物业费
开发商和物业公司属于不同的企业法人，开发遗留问题是业主和开发建设单位之间的法律问题，而物业费是业主和物业服务企业之间的法律问题，与之相对应的房屋买卖和物业管理是两个不同的法律关系，二者不能混淆。
业主需按照物业服务合同约定按时交纳物业费用，不能因为应由开发商承担的责任而拒绝交纳。对于开发遗留问题，业主可通过与开发建设单位协商或诉讼解决。
物业费支出清单
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我们所收取的每一笔物业费
最终都将以更优质的物业服务
回报于业主
按时缴纳物业费
是物业工作有序开展的支撑
更是提高小区整体品质的基础
感谢各位业主的配合与支持！
