为积极响应实现铁路现代化，勇当服务和支撑中国式现代化建设"火车头"号召，在旅服公司的领导下，武汉精美襄阳高铁保洁项目部，本着用一流的流程武装员工队伍，用流程解放管理，争创优秀的服务公司的理念，紧跟旅服公司的步伐，积极参与客运段组织的“竟技能、展风采、促提升”客运服务技能竞赛活动。
为了拿出更高水平，项目部根据公司库保、随保服务手册，编写符合实际的作业流程。总结出库保卫生作业十字法、普保卫生四步曲、随保乘务工作五大步骤。选手们利用休息时间熟悉、背诵文稿，排练动作。为了配合默契，在热备室、高铁车间、动检所库内反复排练。
旅服公司襄阳列车分公司的领导、及公司钟总非常重视比赛活动，12月6号亲临现场指导，7日带领汉口随保、库保等主管到高铁车间现场观摩、相互学习。
12月7日高铁车间服务技能竞赛活动正式拉开帷幕。库保、随保选手们展示时发挥最高水平，得到了段、旅服公司领导一致好评。
项目部决心以这次客运服务技能竞赛为契机，以点带面，全面提升员工的业务水平，以优良的卫生环境，优质的服务质量，让旅客体验更美好。