今年以来,技术保障科坚持“干中学,学中干”,在充分听取、吸纳群众意见建议基础上,认真总结既往工作经验,提炼出眼到、手到、口到、心到“四个到位”工作法,并积极运用到场勘工作实践中来,收到良好成效。
眼 到
从一幢建筑是不是属于危险建筑或自建房,到一处餐厅操作区地漏间隙是否超过10毫米;从一家游艺娱乐场所是否具备完善消防手续,到每一台游艺设备是否有合规备案手续;从一家器械经营企业选址是否合适,到该公司直接接触器械的员工“丙氨酸氨基转移酶”等体检指标是否合格......在场勘工作中以眼为尺、不畏“浮云”,对照相关审批事项法定核查标准,既抓整体、又抓细节,既对企业商户经营场所选址等基础性条件是否符合政策要求进行严格把关,又逐条逐项核验现场经营细节要素是否合规,力求“横向到底、纵向到边”,杜绝漏勘漏判。
手 到
针对部分食品经营商户将食品安全操作区内的卫生间伪装成更衣室或储藏间的现象,对操作区内的暗门暗室进行“推门”“开柜”检查,严查食品安全隐患;针对冬季部分单位将落叶乔木瞒报为死树危树的情况,坚持“剥皮探里”、细致探究树木状态;配置一批手持式伸缩杆,对设置在居民住宅楼一层门头牌匾距离二楼窗台下沿是否超过50公分的情况进行精准测量......在日常场勘中牢固树立“红线意识”“底线思维”,以手为“刃”、剔“伪”存“真”,以第三类医疗器械经营许可,单位食堂、集中供餐及中央厨房经营许可,娱乐场所设立许可,民办非企业单位设立登记,投资类或房屋租赁类企业住所核查等涉及公共利益的行政审批场勘事项为重点,扎实进行涉勘风险筛查、预防及处置,当好“守门员”、把牢场勘关,避免“误勘误判”。
口 到
严格落实场勘核查要求“一次性告知制度”,确保整改要求“一口清”,坚决禁止“挤牙膏”;常态化开展场勘业务培训,确保场勘干部对场勘要求所对应政策法规依据“一口清”,既切实保障群众的知情权,又提高场勘执法的权威性。坚持“既问诊又给药”,既依法依规落实核查要求,又积极发挥自身的经验优势、指导企业积极开展合理化整改,让群众“早过勘、早拿证”。
心 到
发起“听民声 解民情 纾民困”大走访大调研活动,把企业当做好朋友、把商户比作老伙计,通过听民声、察民情、访民意,了解企业商户的所思、所想、所盼、所需,掌握“带油烟”“冒热气”的民情民意。以“群众满意不满意”作为工作干得好不好的衡量标准,落实场勘服务“好差评”制度,对关涉公共利益的审批事项实行100%回访,对简易事项实行50%抽查回访,倒逼场勘工作质效提升。架设场勘“绿色通道”,“急群众之所急”,坚持“急事快办”;推出“全链式勘前指导+全集成场勘验收+全事项云端勘验”创新机制,进一步简约场勘流程、提高场勘效率,把“民若有所需、我必有所行”落到实处。
“志坚者不以山海为远。”技术保障科将一如既往保持昂扬奋进的工作姿态,以民之所需为我之所为,“不弃微末、不舍寸功”,全力以赴推进现场踏勘“升阶进档”,为全局行政审批各项事业赓续提供高质量保障。