为进一步营造良好的现金流通环境,提升现金服务水平,严格落实人民银行总行关于拒收人民市现金专项整治工作有关要求,朝阳支行多措并举,积极开展现金收付宣传引导,切实履行银行业金融机构社会义务,维护人民币法定地位。
常态化宣传
以营业网点为宣传主阵地,开展常态化宣传。
在营业大厅展示中国人民银行整治拒收现金公告,摆放相关宣传手册、折页,对于进入网点办理业务的客户进行宣传,使客户了解到现金专项整治工作的重要性、必要性和长期性。
通过多媒体显示屏、柜外清、现金类自助设备等电子设施展示宣传海报、标语和视频短片等,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,提升公众使用现金的获得感、幸福感。
网格化宣传
依托现金服务网格化管理,朝阳门支行员工深入周边商户,在社民重点区域开展拒收现金整治工作的宣传,范围涉及教育、餐饮、零售、社会服务等行业,重点宣传了整治拒收现金的重要性,专项整治工作的政策及举措等等。
通过以上形式多样的宣传活动,社会群众对如何配合做好拒收现金整治工作有了更深刻的认识。
签订《抵制拒收现金承诺书》
群众反响热烈,积极参与,主动向工作人员进行提问,工作人员耐心细致地解答了周边商户的疑问,并向群众发放宣传手册,并讲解了相关法律法规及政策举措。
引导各经营主体签订了《抵制拒收现金承诺书》,并协助商户摆放现金收兑标识。
此次宣传,切实提高了周边商户和居民对人民币现金流通工作的认识,增强了对人民币法定货币地位的认同。
后续规划
下阶段,朝阳门支行将持续做好整治拒收现金的宣传工作,走进商户,走近人民。
对已发生过拒收现金行为的经营主体定时开展“回头看”,做到及时宣教、多次回访、共同监督,不断探索、继续创新宣教形式,为广大人民群众提供更优质的现金服务,切实维护人民币法定地位。