社银联动更换社保卡,暖心服务搭建便民“桥梁”

关东街八一社区
编辑于2023-12-08
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为方便辖区居民办理社保卡升级激活等业务,12月7日,八一社区联合汉口银行在社区党群服务中心门前广场开展第三代社保卡升级换发活动,让辖区居民”零距离”更换社保卡。

活动策划前期,考虑到社区老年人出门不便,去银行办理换卡业务较为困难,社区组织网格员通过电话联系、网格微信群和走访入户的方式进行宣传,收集居民咨询的问题,告知更换社保卡所需携带的材料。

活动当天上午8时,社区和银行工作人员即开始布置现场,汉口银行人员携带移动制卡设备提前进行调试,确保现场换卡实现立等取卡。

9时不到,已有不少居民朋友前来咨询。“今天的活动太方便了!最近正准备抽时间去银行换三代卡,刚好前几天在群里看到咱们网格员发的活动通知,真好,不用跑银行了。这不,我买完菜就赶紧来排队了。”刘女士无比欣喜地说道。

活动现场,汉口银行工作人员为居民详细讲解了第三代社保卡的应⽤功能、办理流程、激活使用等内容功能和注意事项等,对大家提出的关于社保卡安全性、服务功能等问题,进行了耐心解答。

与此同时,社区工作人员和志愿者给前来办理社保卡业务的居民发放了有关禁毒、扫黑除恶、反诈骗、预防一氧化碳中毒等宣传册,重点向老年朋友宣讲了冬季用火用电安全知识和预防电信诈骗科普。

此次社银合作进行第三代社保卡换发,大大加强了居民办卡的便捷性。下一步,社区将根据实际情况联合社区银行持续开展第三代社保卡换发工作,把方便送到“家门口”,让居民“少跑腿”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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