好管家,汪冬丽
我是三期逸福轩的住户,上个月回小镇。到家后,只见家中空气流畅,窗明几净,一尘不染,无论院里还是家中,一切井然有序,十分温馨。自从今年三月离开小镇,屈指算来已经8月有余,家里居然如此整洁,好像不曾离开一样。此情此景令人十分感动,好管家汪冬丽为这个家做的件件宗宗事儿,一下子映入眼帘。
记得是4月1日那天,自动定时浇水控制器,不能正常运行了,汪管家发现问题后,主动研究定时器原理,及时调整,保证了定时器正常工作。
时隔一个月,5月1日国际劳动节这天,汪管家带了一个同事牺牲节假休息时间,用了一个半小时把小院草坪认真修剪整理了一遍。控制了雨季草坪的疯长。
6月上旬,小院监控被莲雾树枝叶遮挡住了,打开监控只能看到几片树叶,汪管家知道这个情况后,想业主所想,急业主所急,找梯子,借工具,攀爬到遮挡监控的位置,很快解决了这个问题。同时,修剪了院里狂长的三角梅枝条,并清理打扫干净。
转眼到了9月上旬,小院里的监控缴费后需要重新设置启动,才能正常工作。完成这个程序,需要设备生产厂家、现场人员、业主同时操作,才能完成。我们试了多次都没有成功,最后我们建了三人群,互相交流,但一直未能完成设置操作。面对这个情况,我一度要放弃了,同时告诉汪管家等我下半年来了再说。汪管家的意见是,放弃这几个月的费用就白交了。她晚上上网查问题原因,白天与厂家沟通,终于找到了原因,顺利解决了监控正常工作的问题。
在我们回来的前几天,汪管家为了给我们一个温馨洁净之家的体验,与保洁阿姨一起,将里里外外打扫的一尘不染,整洁有序:草坪修剪了,围栏上多余的三角梅枝条修剪了,小院清扫干净了,连地面都清洗拖过了,室内更是整理的干干净净,犹如五星级宾馆一样。
汪管家对工作认真负责的态度,将业主之事视同己事的敬业精神,细心周到雷厉风行的做事风格,我们三期逸福轩的业主们都有共同的口碑。她应该是我们中交绿城高福小镇物业员工的一个缩影,一个楷模。我们每年回来都能看到小镇的变化,感觉到小镇物业服务质量和品质的提升,感受到小镇物业员工们辛勤的付出。
我们的家交给汪管家这样的管家们,放心、舒心、开心!