为进一步锤炼网格员履职尽责能力，精细化网格服务管理，泺口街道泺口泺东泺西社区积极开展网格员“进万家、知民情、解民忧”工作，充分发挥网格员一线工作优势，做到“格中有人、人尽其责”，以“居民利益无小事”为行动准则，利用好“小网格”精细服务“大民生”。
社区网格员定期走访社区居民，通过“拉家常”的方式，询问居民的生活、家庭等情况，并向社区居民宣传相关政策。同时，对生活有困难，有需要的居民，白好将也会及时做好登记，用相关政策帮助他们解决困难。
作为社区的安全员，定期对所辖商铺认真开展风险隐患排查,对商户证件是否齐全、消防通道是否畅通,消防设施是否齐全,电线是否老化,燃气使用时是否有通风口,有无安装燃气报警器等问题开展安全排查，针对检查中存在的安全隐患，白好将及时督促相关责任人认真对待，能当场整改的,责令整改到位,确保辖区平安稳定。
作者：阮昭辉