为积极响应省市行“向雷锋同志学习，做人民满意银行”活动号召，展示新时代工行金融服务风貌，铁西支行营业室积极开展“向锋而行”主题系列活动，充分发挥党建引领作用，推动基层党建和金融服务的有机融合。
自2023年11月30日以来，省行开展“学思想’工’促振兴 四十载再赴”主题宣讲和宣传展示活动，沈阳分行作为宣讲活动首站，开展“雷锋在工行，工行爱雷锋”文化巡展活动，并于12月1日邀请全国金融系统学雷锋模范王建国同志，到沈阳铁西支行营业室开展雷锋文化巡展，王建国同志携带百余件雷锋相关藏品，讲述雷锋时代精神和鲜为人知的故事。
活动当日，铁西支行领导班子成员、部室员工及网点优秀青年员工共同参观学习，近距离感受雷锋精神洗礼。王建国同志在营业室大厅与邀约客户互动讲解，将雷锋精神从工行网点传播到工行客户处，进一步展现工商银行国有大行的担当。通过巡展活动，青年员工进一步了解雷锋同志的光辉一生，领悟雷锋精神的时代内涵，立志在本职岗位中向雷锋同志看齐，成为工行发展的一颗“螺丝钉”。
铁西营业室作为省级学雷锋活动示范网点，积极响应省、市行号召，从网点实际经营发展出发，坚持网点经营“走出去”战略，深入贯彻落实学雷锋主题活动，联合党建对子-铁西凌空六小社区，开展“向锋而行”主题系列活动，以党建学习活动为契机，三代社保卡换发业务为着力点，践行“四送、四进、四解决”活动初心，解决群众“金融服务最后一公里”难题，以实际行动践行“向雷锋同志学习 做人民满意银行”的初心使命。
12月6日，铁西支行营业室联合凌空六小社区党支部开展“坚持以人民为中心”主题党课学习活动，网点负责人与社区党员干部结合金融工作与人民群众的紧密联系，深入交流新时期群众路线的发展，探索新时代“坚持以人民为中心”的内涵。通过与社区党员同志的不断交流，拉近我行与群众间的距离，工商银行“服务为民”的形象在群众的心中进一步的树立。
党建学习活动过后，网点负责人带领青年员工为到场的党员同志以及社区其他居民进行三代社保卡的换发工作，缩短客户自行前往网点排队等候办理业务时间，实现“足不出社区”办理社保卡换发业务，真正做到“服务暖人心”。
此外，网点青年志愿者团队主动加入到为社区送温暖活动中，协助社区工作者包包子，为社区内特殊群众送去冬日温暖。
新时代雷锋精神的内涵不仅仅体现在文字、照片、书籍之中，更是渗透到网点经营发展的方方面面。雷锋精神文化巡展活动让青年员工深入了解雷锋精神、进社区开展党建学习和社保卡换发行动则是带领青年员工以实际行动践行雷锋精神。
下一步，铁西支行营业室将始终坚守雷锋精神的本质，坚守初心、践行使命，自觉将雷锋精神当做思想上的“指南针”，标准上的“刻度尺”、行动上的“定盘星”，紧跟省分行的步伐，朝着正确的方向迈进，让雷锋精神绽放新时代的光芒！