五龙口街支行于厅堂叫号机、柜台等醒目张贴反电信诈骗宣传海报，提醒客户谨防电信诈骗。谨记“三不一及时”，不轻信，不透露，不汇款，及时向公安机关报案。
五龙口街支行员工前往杏花岭区五龙口街伞儿树社区为客户讲解反诈案例，讲解反诈案例，谨记不要给陌生人汇款，不要点击未知链接，普及金融知识，合理正常使用银行账户，不得出租出借转售银行账户。
班后，支行运营主管带领支行员工学习2023年金融机构反诈工作实务操作，对反电信网络诈骗制度进行解读，了解学习诈骗账户的使用特征点，指导员工对客户身份进行识别以及可以账户的分析。
反诈工作是金融机构应尽的社会义务，作为银行工作人员，我们不仅仅要做到金融服务工作，也要把控风险，构建良好的金融秩序，营造健康良性低风险的金融环境。