近年来，随着电子支付方式的普及，人民币现金的使用频率逐渐降低，但同时也出现了一些商家和公共服务领域拒收人民币现金的不良现象。为了维护人民币的流通秩序，杜绝拒收人民币的行为，保障消费者的合法权益，四川天府银行遂宁河东支行积极响应人民银行的号召，开展了整治拒收人民币现金专项活动。
我行从2023年11月27日开始，组织工作人员走进各类商户，向商家发放整治拒收现金告知书，并宣传人民币的相关知识。告知书中强调了人民币是我国的法定货币，代表国家的信用和形象，商家应尊重社会公众对支付方式的自主选择权，切实保障特殊群体的现金支付需求，不拒收人民币。同时，工作人员还与商家签订了《不拒收现金承诺书》，商家承诺不故意毁伤污损人民币，不非法买卖人民币，不使用假币，不非法使用人民币图样，做人民币良好形象的维护者。
通过这些宣传活动，广大商户了解了国家相关法律法规政策，维护了人民币的法定地位，保护了消费者的合法权益。四川天府银行遂宁河东支行将继续加强整治拒收人民币现金的工作，引导公众正确看待现金的地位和作用，提升人民币服务水平，满足消费者的需求。同时，我行还将通过多渠道、多形式向公众普及金融知识，加强宣传普法，进一步巩固拒收现金违法的共识，引导经营者充分尊重公众的支付结算习惯，包括使用现金支付的习惯，由消费者自主选择适合自己的支付结算方式。