“太感谢你们了，你们真是太贴心了，辛苦你们跑一趟，要不我的业务可是办不成呢！”客户激动的握着温主任的手说。
就在前几天，客户带着老伴儿的身份证说是要激活老伴儿的社保卡，经过工作人员了解得知，客户的老伴儿由于病情的原因，五年都躺在床上，行动十分不便。由于业务的特殊性，工作人员随之便留了客户的地址姓名电话等信息，并主动说会尽快去派工作人员上门服务。次日，农行封丘县李庄支行温金峰主任便带着员工一起为老人上门激活社保卡，在我行的耐心帮助和指导下，客户的社保卡已经顺利激活。客户对我行的服务和时效性感到特别的满意。
每一次上门服务，不仅温暖了群众的心，也是支行日常业务的缩影之一。尽我行之所能，为行动不便的老人们解决了燃眉之急，彰显大行担当。下一步封丘县李庄支行将持续把服务于客户的宗旨放在第一位，为客户提供便捷化，优质化的服务。真正做到想客户之所想，解客户之所难，做老百姓身边最贴心的银行！
农行服务无小事，上门服务暖人心。从点滴细微处入手，提供最贴心的金融服务。力争用最优质的惠民服务都能在农行感受到如同家庭一般的温暖，应客户需求及时开展上门服务和延伸服务，做有“温度”的银行，让每一位客户感受到我行的真情关怀，竭力让客户露出最灿烂的笑容，这是我行的责任和义务。在今后的工作中，我们会一直不忘初心，不断增强服务意识，打造农行优质服务的品牌形象！